O processo de planejamento de uma Unidade de Informação inclui as quatro fases a seguir:
  • A. visão ampla do contexto, tomada de decisão, análise, ação;
  • B. análise, planejamento, atuação, avaliação;
  • C. planejamento, organização, análise, ação;
  • D. análise e reflexão, decisão ou montagem, ação, revisão ou crítica;
  • E. avaliação, análise, ação, tomada de decisão.