Ciência da Computação Gestão de TI CMMI e MPS-BR

Acerca do CMMI, julgue os seguintes itens.

A área de processo denominada análise causal e resolução (causal analysis e resolution) encontra-se definida no nível de maturidade otimizado (optimizing) e objetiva identificar as causas dos defeitos e outros problemas e tomar ações para evitar que defeitos e problemas se repitam no futuro.

  • C. Certo
  • E. Errado