Ciência da Computação Gestão de TI Gerência de Projetos

McCall e Cavano definiram, há algumas décadas, um conjunto de fatores da qualidade que podem ser considerados como os primeiros passos na direção do desenvolvimento de métricas para a avaliação de qualidade de software. Hoje, há autores que preconizam o uso do controle estatístico de processos como um recurso importante para a evolução do processo de medição da qualidade de software. Nesse contexto, a utilização de gráficos de controle e métodos estatísticos provê engenheiros de software e gerentes de projeto da visão quantitativa dos processos de software.

Como exemplo, pode ser citado o diagrama de Pareto, que se presta à

  • A. representação do relacionamento entre causas e efeitos de defeitos observados
  • B. análise de tendências e riscos baseada em série histórica de dados do projeto
  • C. construção de critérios de prioridade para a correção de defeitos
  • D. determinação da correlação de mudanças observadas entre duas variáveis
  • E. ordenação do fluxo e das dependências entre atividades do projeto