Ciência da Computação Gestão de TI Gerência de Projetos

Considerando o uso de processos estatísticos utilizados como apoio aos processos de desenvolvimento de software, um Diagrama de Causa e Efeito

  • A. deve ser elaborado exclusivamente pelo pessoal da garantia da Qualidade dos Processos da Organização.
  • B. deve ser elaborado pelo pessoal sem nenhum envolvimento com o processo.
  • C. deve ser elaborado por meio de reuniões simples, em que todos têm o direito de opinar, onde são analisados os fatores que podem estar aumentando a variabilidade de um processo.
  • D. utiliza-se exclusivamente do desvio-padrão das causas e efeitos dos problemas, com o objetivo de produzir ações que resultem em uma variabilidade com distribuição normal para os produtos que inicialmente apresentavam instabilidade.
  • E. é uma "fotografia" de uma Carta de Controle no momento que o processo sai do seu estado de instabilidade.