Ciência da Computação Gestão de TI Gerência de Projetos Gestão da Qualidade

A empresa XYZ deseja implantar um sistema de gestão de qualidade (SGQ), baseado na Norma ISO 9001:2000. Para isso, criou um manual de qualidade que contém:

I - o alcance do sistema do SGQ, com uma lista das exclusões ao SGQ, mas não as justifi cativas dessas exclusões;

II - as referências a todos os procedimentos documentados estabelecidos para o SGQ, mas não os procedimentos propriamente ditos;

III - uma descrição da interação entre os processos do SGQ.

A respeito dessas informações especificamente, o manual está em conformidade com a Norma?

  • A.

    Sim e contém informações adicionais não exigidas.

  • B.

    Sim, porque contém todas as informações relevantes.

  • C.

    Não, pois deveria conter as justificativas dessas exclusões.

  • D.

    Não, pois deveria conter os procedimentos propriamente ditos.

  • E.

    Não, pois deveria conter as justificativas das exclusões e os procedimentos propriamente ditos.