Ciência da Computação Gestão de TI Gerência de Projetos Gestão da Qualidade

Acerca do balanced scorecard (BSC), julgue os itens a seguir.

Entende-se uma organização como um conjunto de processos relacionados cada um com suas atividades, que podem ser desmembradas em tarefas e assim sucessivamente. Por ser uma ferramenta estratégica, o BSC deve contemplar apenas o nível gerencial.

  • C. Certo
  • E. Errado