Ciência da Computação Gestão de TI ITIL

No que se refere à ITIL v3, julgue os itens seguintes. A ITIL tem como base as melhores práticas de gestão para que se reproduzam as técnicas de compra e produção de economia em escala dos itens de informática por empresas do mesmo setor.
  • C. Certo
  • E. Errado