Acerca da atividade de gerenciar conflitos em um projeto de desenvolvimento de software, assinale a opção correta.
  • A. Quanto mais antigo for o projeto, menor será a quantidade de conflitos que nele surgem.
  • B. Uma forma adequada de se gerenciar conflitos é criar situações do tipo lose-lose (perda-perda) para os principais envolvidos, de modo que a punição reduza as futuras divergências de opinião entre os membros.
  • C. O gerenciamento de conflitos é atividade diretamente associada ao gerenciamento de integração do projeto.
  • D. O gerenciamento de conflitos é realizado com maior intensidade no escopo do grupo de processos de execução, na disciplina de gerenciamento de escopo.
  • E. Conflitos são inevitáveis, e o seu gerenciamento está diretamente relacionado às habilidades de comunicação interpessoal de todos no projeto.