O gerenciamento da cadeia de valor pode ser entendido como o cumprimento de um ciclo de alinhamento contínuo, que orienta a qualidade para agregar valor, reflete sobre as competências organizacionais e orienta mudanças. O alinhamento é um ajuste mútuo entre as múltiplas dimensões configuradas na cadeia de valor. Sobre o alinhamento na direção do modelo de produção, assinale a alternativa correta.
  • A. Tem como base os parâmetros estratégicos – missão, visão de futuro, valores.
  • B. Ocorre em relação à hierarquia, à forma de comunicação e às regras do negócio.
  • C. Ocorre entre as expectativas dos clientes e intervenientes e as políticas operacionais.
  • D. Abrange a gestão do capital humano, a instituição de novas práticas gerenciais e quanto aos valores da sociedade.
  • E. Pode se referir à tecnologia, ao perfil da mão de obra, ao sentido de flexibilidade e aos imperativos ecológicos e de sustentabilidade.